지속가능한 조직 성장의 필요충분조건 "임팩트 커뮤니케이션"
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지속가능한 조직 성장의 필요충분조건 "임팩트 커뮤니케이션"
제2회 소셜임팩트 레시피 클럽
  • 2022.05.26 15:30
  • by 이진백 기자
▲ '제2회 소셜임팩트 레시피 클럽' 유튜브 영상 갈무리.
▲ '제2회 소셜임팩트 레시피 클럽' 유튜브 영상 갈무리.

한국청년기업가정신재단이 소셜벤처 생태계 내 교류 활성화를 위한 '제2회 소셜임팩트 레시피 클럽'을 25일 헤이그라운드 서울숲점 10층 포레스트라운지와 한국청년기업가정신재단 유튜브를 통해 온·오프라인으로 동시 진행했다. 

중소벤처기업부 지원으로 기술보증기금과 한국청년기업가정신재단이 컨소시엄으로 운영 중에 있는 '2022년 소셜벤처 육성사업'의 일환인 '소셜임팩트 레시피 클럽'은 소셜벤처 생태계 내 격차 해소를 위해 임팩트 조직의 지식과 경험을 공유해 관계자들의 효율적인 성장을 지원하고 교류 활성화를 위해 마련됐다. 올해 처음 마련한 행사로 지난 4월 27일 첫 회를 진행했고, 이번이 두 번째 진행이다. 향후 매월 1회 진행할 예정이다.

이번 행사의 주제는 '지속가능한 조직을 위한 임팩트 커뮤니케이션'(부제 : 임팩트 생태계의 조직문화=사회적가치의 내재화)으로 임팩트 커뮤니케이션의 노하우 및 사례에 대해 논의했다. 임팩트 커뮤니케이션은 각 조직의 임팩트를 대중에게 다양한 채널을 통해 전달함으로써, 궁극적으로는 긍정적 임팩트를 높이고 부정적 임팩트를 줄이기 위한 커뮤니케이션 방법이다.

행사 1부에서는 ▲선종헌 루트임팩트 피플앤컬쳐팀 팀장이 '질문이 끊이지 않는 조직 만들기'란 주제로 ▲안정권 주식회사 노을 CSO(최고지속가능경영책임자)가 '소셜벤처, 지속가능한 조직으로 성장하기'란 주제로 각각 발제했다. 
 

선종헌 팀장은 루트임팩트의 비전과 미션을 소개한 후 피드백과 챌린지를 중시하는 조직문화의 특징으로 루트임팩트에서 채용을 어떻게 하는지와 문서를 어떻게 작성하는지를 예시로 들었다. 그는 질문을 되살리기 위한 노력으로 '키보드로 말해요', '스냅 카메라 실험', '리더십 핫라인' 등의 시도를 했다며, 커뮤니케이션은 '많이', '자주' 해야한다고 강조했다.  

선 팀장은 '질문이 끊이지 않는 조직 만들기'의 해법으로 ▲우리 구성원이 선호하고 편안하게 느끼는 질문과 답변의 방식을 파악 ▲'골라 쓸 수 있게' 여러가지 방법을 열어 두기 ▲일단 자주, 많이 소통하게 한 다음 방법을 다듬기 등을 제시했다.  
 

'소셜벤처, 지속가능한 조직으로 성장하기'란 주제로 발제한 안정권 CSO(최고지속가능경영책임자)는 회사와 설립 미션 소개를 시작으로 발표했다. (주)노을은 혁신적인 탈중앙화(Decentralized) 진단솔루션을 개발하여 전세계 의료접근성 문제를 개선하고자 설립한 회사다. 회사의 미션(존재의 이유)은 인류의 건강과 생명을 위협하는 도전적인 문제들을 탐구하여, 새로운 해결 방법을 찾고 그 가능성을 실현하는 것이다.

안 CSO는 소셜 미션을 가진 스타트업으로서 지속가능성 내재화 방향성을 ▲진정성 추구 ▲통합적 관점 ▲단계적 접근(체계적이고 지속적인 개선) 등 3가지로 제시한 후 이를 통해 (주)노을이 어떤 것들을 해왔는지를 소개했다. 그는 "성장에 있어서는 단기 고속 성장보다는 중장기적 관점에서 내다보고 있다"라며 "노을은 아직 스타트업이기 때문에 문제 해결 능력과 도전정신, 최선의 솔루션을 찾아가려는 자세를 계속 유지해야 하기 때문에 그 균형점을 잘 찾아야 한다"라고 했다. 

2부 토크콘서트 세션은 박정웅 임팩트얼라인언스 팀장이 모더레이터로 참여한 가운데, 조성도 슬로워크 대표, 김세은 MYSC 선임컨설턴트가 조직문화의 지속가능성에 관한 다양한 사례와 경험을 공유하고 각 조직에 맞는 임팩트 커뮤니케이션 방법을 논의했다.

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