'2020 존경받는 기업'조사발표...사회적 가치 실현은 필수
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'2020 존경받는 기업'조사발표...사회적 가치 실현은 필수
  • 2020.02.26 17:26
  • by 송소연 기자
ⓒ한국능률협회컨설팅

한국능률협회컨설팅(이하 KMAC)이 '2020 한국에서 가장 존경받는 기업' 조사 결과를 24일 발표했다.

올해로 17년째를 맞는 조사는 KMAC가 개발한 조사 모델을 통해 이뤄지며, 기업 전체의 가치 영역을 종합적으로 평가하는 것이 특징이다. 6대 핵심가치(▲혁신능력 ▲주주가치 ▲직원가치 ▲고객가치 ▲사회가치 ▲이미지가치)로 나눠 산업계 간부진과 증권사 애널리스트, 일반소비자의 평가를 지표화해 올스타 30대 기업과 산업별로 존경받는 1위 기업을 선정한다.

올스타 기업 조사에서는 삼성전자·유한양행·유한킴벌리·신세계백화점 등 10개 사가 17년 연속 선정되는 영예를 안았으며, 카카오, SK하이닉스, 포스코 등이 사회적 가치 창출을 통한 차별화된 경영전략을 통해 올스타 기업으로 올해 이름을 올렸다. 

산업별 1위 조사는 총 97개 산업군(제조 부문 37개, 서비스 부문 48개, 공공 부문 12개)에 대해 진행되었으며, 조사결과 기업의 경제적 성과와 사회적 성과를 함께 추구하는 기업의 지수가 개선된 것으로 나타났다.

이번 조사에서는 4차 산업혁명 시대에 발맞춰 정보통신기술(ICT), 핀테크, 헬스케어 관련 기업의 약진이 두드러졌다. 신한은행, 삼성화재해상보험, 신한카드, 삼성생명보험 등 금융 관련 기업이 고객 중심의 디지털 금융 혁신 노력을 인정받아 지난해에 이어 올해에도 올스타 기업으로 뽑혔다. 

또한, 공공 부문에서는 인천국제공항공사(SOC시설관리)와 근로복지공단병원(공공병원),한국가스공사(에너지), 한국토지주택공사(건설공기업)가 국민에게 사랑과 신뢰를 받는 공공기관으로서 인정받았다.

오경석 KMAC 진단평가 1본부장은 "'존경받는 기업'은 이제 선택이 아니라 의무가 됐다. 오늘날 기업은 존경받는 기업을 실현해 이해관계자의 가치를 극대화하려는 노력을 기울여야 한다"면서 "존경받는 기업은 고객을 위한 진정한 가치를 실현하는 지름길이자 위기를 극복하고 초우량 기업이 될 수 있는 중요한 열쇠"라고 강조했다.

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