[신간] 포스트 코로나 시대 사회가치경영의 실천 전략
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[신간] 포스트 코로나 시대 사회가치경영의 실천 전략
사회가치경영, 이제는 공감을 넘어 실천할 때
  • 2020.06.28 15:00
  • by 송소연 기자
ⓒ 클라우드나인
ⓒ 클라우드나인

■ 사회가치경영, 이제는 공감을 넘어 실천할 때

포스트 코로나 시대에서 사람과 환경, 공동체를 포괄하는 사회적 가치는 연대와 협력의 중심에 있다. 그 가운데 기업과 시장의 사회적 가치 추구는 이제 글로벌 스탠더드가 되었다. 시대적 요구에 기업은 사회적 가치를 실행하기 위해 무엇을 어떻게 해야 할까? '사회가치경영의 실천 전략'은 그 실천적 해법을 고스란히 담아 친절하고 충실하게 안내한다.

주요 저자의 전작인 '기업의 미래를 여는 사회가치경영(2018)'에서 사회적 가치의 개념 정의를 어려워하던 영리기업과 공공기관들에 '등대' 역할을 했다면, 이번 실천서는 사회가치경영을 실행하기 위해 누구와 (with Whom) 어떻게 실천할 것인가(How)를 알려주는 방법론을 제시한다. 이를 위해 이해관계자 개념을 도입하여 기업과 사회의 상호작용, 이해관계자들의 행복을 창출하는 경영에 대해 살펴보고 조직학습을 통한 조직설계, 인재관리, 나아가 성과측정과 평가에 관해서도 이야기한다.

■ 사회가치경영을 실천하는 기업들의 '선'한 선택 

최근 기업의 사명과 역할에 대한 사회와 고객의 요구가 달라지고 있다. 사회문제 해결은 정부,시민단체, NGO의 역할이 아니라 사회를 구성하는 모든 주체의 역할이자 임무가 된 시대에서 기업은 계속해서 사회적 역할을 요구 받고 있다. 이러한 기대들은 고객들의 기업에 대한 브랜드 평가나 신뢰, 직장 선택, 구매 결정에도 반영되고 있다.

기업들도 비전 미션과 미래의 모습에 대해 진지하게 고민하고 있고 새로운 길을 모색하고 있다. 사회적 책임에 대한 인식이 명확하고, 지속가능한 성장을 추구하고, 이해관계자의 성공을 돕는 이러한 사회적 가치 창출 기업들은 '선'한 기업들이다. 이들은 착한(善) 기업들이고, 먼저(先) 실행에 옮기는 기업가정신이 있는 혁신 기업들이고, 사회와 이해관계자들과의 연계(線)를 통해 공생을 추구하는 기업들이다. 이들의 연대 활동은 기업의 정당성과 사회의 신뢰를 높이고, 중⋅장기적으로는 이해관계자로부터 사랑받고 지속 성장하는 기업으로 발전하는 데도 기여한다.

주요 저자인 김재구 교수는 책의 서론을 통해 "정답이 없는 시대에 그 전에 경험해보지 못한 복잡한 양상의 도전이 다가왔을 때, 그에 응전할 수 있는 방안을 우리 안에서, 우리 사회 안에서, 우리 시민들 사이에서 찾고 만들어 나아 가야 한다"라고 전했다.

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